1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

При употреблении в тексте настоящей публичной оферты нижеприведенные понятия имеют следующие значения:

1.1.    Покупатель — любое физическое лицо, акцептовавшее настоящую публичную оферту посредством размещения Заказа в Интернет-магазине, и (или) оформления Заказа по телефону, указанному в Интернет-магазине на «Главной странице» или на странице «Контакты»

1.2.    Продавец — ООО «МИСС ТАИС» (ИНН 7716675984 / ОГРН 1107746936362 Юридический адрес: 129347, г. Москва, ул. Ротерта, 2 Фактический адрес: 107564, г. Москва, ул. Краснобогатырская, 2), Товар которого размещен в Интернет-магазине.

1.3.    Интернет-магазин — интернет сайт, расположенный в сети интернет по адресу: ____ где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также предусмотрены условия оплаты и доставки Товара.

1.4.    Товар — обувь, сумки, аксессуары, средства по уходу за обувью и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.

1.5.     Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку/самовывоз (в т. ч. получение в пункте выдачи) Товара, выбранного в Интернет-магазине, который должен быть подтвержден (согласован) Продавцом при наличии возможности его исполнения. Заказ считается подтвержденным (согласованным) Продавцом при направлении им соответствующего уведомления по телефону или электронной почте Покупателя, указанным последним при оформлении Заказа.

1.6.    Дисконтная карта — виртуальная карта, предоставляющая Покупателю право на скидку, в зависимости от суммы накоплений, «5%» карта — в размере 5% (пять процентов), «7%» карта — в размере 7 % (десять процентов), «10%» карта — в размере 10% (пятнадцать процентов), на обувь и кожгалантерею.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации)

2.2. Продавец осуществляет продажу Товара через Интернет-магазин. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием (если применимо) на заключение договора купли-продажи Товара на условиях, определенных в Оферте.

2.3. Осуществляя Заказ Товара Покупатель в полном объеме соглашается с условиями, изложенными в Оферте (акцептует Оферту, согласно п.3 Ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.4. Покупатель обязуется надлежащим образом ознакомиться с текстом Оферты перед тем как акцептовать ее и в случае несогласия с каким-либо из условий, изложенных в Оферте, покинуть Интернет-магазин.

2.5. Текст Оферты может быть изменен Продавцом в любое время в одностороннем порядке путем размещения новой редакции Оферты в Интернет-магазине.

2.6. Оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине, либо с момента оформления Покупателем Заказа по телефону, указанному в Интернет-магазине на «Главной странице» или на странице «Контакты».

2.7. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, либо выдачи (направления) иного документа, подтверждающего оплату Товара.

2.8. Предоставляя Продавцу свои контактные данные (в том числе номер телефона и адрес электронной почты), Покупатель дает письменное согласие на использование указанных персональных данных Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для выполнением им своих обязательств перед Покупателем.

2.9. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.

2.10. Продавец не несет какой-либо ответственности за точность и (или) правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа в Интернет-магазине.

2.11. При общении Покупателя с сотрудниками Продавца запрещается использование бранной лексики, нецензурных слов, оскорбительных выражений, угроз, шантажа в любом виде.

2.12. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

2.13. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
— в случае нарушения одного из пунктов оферты 2.12.,
— в случае отказа Покупателя от получения ранее отправленного заказанного товара.

2.14. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

2.15. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

3. ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ

3.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных в Интернет-магазине. Принимая Оферту, Покупатель подтверждает свое понимание того факта, что изображения (фотографии) Товара являются иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.

3.2. Характеристика Товара (информация о длине по стельке, высоте каблука, толщине подошвы и обхватах голенища) носит информационный характер и допускает погрешность, связанную с ручным методом измерения и использования бытовых измерительных средств ( сантиметровой ленты, линейки и др.)

3.4. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить Товар из Заказа Покупателя или аннулировать Заказ. В этом случае Продавец обязуется направить Покупателю соответствующее уведомление на адрес электронной почты, указанный Покупателем либо уведомить Покупателя любым иным возможным способом.

3.5. Процедура оформления Заказа разъясняется Продавцом в соответствующем разделе Интернет-магазина.

3.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление любых неверных сведений/непредставление необходимых сведений Продавцу, в том числе, если данное предоставление/непредставление повлекло невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.7. После оформления Покупателем Заказа, ему предоставляется информация об ориентировочной (предполагаемой) дате доставки путем направления электронного сообщения на адрес электронной почты либо по телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

3.8. Дата передачи Товара Покупателю может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке при условии обязательного уведомления Покупателя любым возможным способом.

4. ДОСТАВКА ТОВАРА

4.1. Способы, ориентировочные сроки и стоимость доставки (получения) Товаров могут быть указаны в соответствующем разделе Интернет-магазина.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель осуществляет выбор наиболее подходящего для него способа доставки Товара из представленных Продавцом.

4.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально для каждого Заказа. На стоимость доставки влияют, в том числе такие факторы как: способ доставки, адрес доставки, вес Товара и пр.

4.4. Территория доставки Товаров, представленных в Интернет-магазине ограничена пределами Российской Федерации.

4.5. При нарушении согласованных сроков доставки Товара из-за непредвиденных обстоятельств, возникших не по вине Продавца, последний освобождается от ответственности при условии уведомления Покупателя о возникших обстоятельствах при первой возможности.

4.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее — «Получатель»). Заказ также может быть вручен представителю Покупателя или представителю Получателя.

4.7. Под представителем Покупателя (Получателя) понимается, в том числе лицо, обладающее полными данными о Заказе и (или) желающее оплатить заказанный Товар.

4.8. Лицо, осуществляющее доставку Заказа вправе потребовать документ, удостоверяющий личность получателя Товара.

4.9. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента оплаты Товара в полном объеме.

4.10. Риск случайной гибели и (или) случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему (его представителю / Получателю / представителю Получателя) Товара.

4.11. В случае если заказанный и оплаченный Покупателем Товар не был доставлен по вине Продавца, то Продавец обязуется возвратить Покупателю полученные от него денежные средства за данный Товар в полном объеме в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования от Покупателя, при условии получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.

4.12. Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в полном объеме в момент доставки Товара в место, согласованное Продавцом и Покупателем в Заказе.

4.13. При получении Товара, Покупатель (его представитель / Получатель / представитель получателя) обязан осмотреть доставленный Товар на предмет его качества/количества/ комплектности, а также проверить целостность упаковки Товара. Подписание Покупателем (его представителем/Получателем/представителем Получателя) документов о приемке Товара подтверждает отсутствие явных дефектов Товара, надлежащее количество (комплектность) Товара, а также отсутствие каких-либо Претензий Покупателя к Продавцу.

4.14. Время нахождения курьера (иного лица, осуществляющего доставку Товара) по адресу доставки Товара ограничено 15 минутами.

4.15. Принимая Оферту, Покупатель подтверждает свое понимание того факта, что доставка Товара является отдельной услугой, оказание которой заканчивается в момент доставки Товара до места, согласованного в Заказе.

4.16. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно.

4.17. Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара на гарантийное обслуживание (ремонт), замену или возврат.

4.18. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества в соответствии с условиями Оферты и Федеральным законом «О защите прав потребителей», Покупателю не возмещается стоимость доставки Товара до Покупателя и расходы на обратную пересылку Товара Продавцу.

4.19. При возврате Покупателем Товара ненадлежащего качества в соответствии с условиями Оферты и Федеральным законом «О защите прав потребителей», Покупателю не возмещается стоимость доставки Товара до Покупателя. Стоимость обратной пересылки Товара Продавцу возмещается Покупателю при наличии оригинала квитанции, подтверждающей расходы Покупателя в разумных пределах (с учетом рыночной стоимости аналогичных расходов), а также при наличии письменного заявления Покупателя о компенсации соответствующих расходов, направленного на адрес: info@obuvtais.ru.

4.20. Доставка Товара в отдалённые и труднодоступные регионы с комбинированным способом доставки осуществляется только после внесения Покупателем предоплаты, которая равна стоимости Доставки в данный регион.

4.21. Список отдалённых и труднодоступных регионов опубликован на сайте Интернет-магазина Продавца в разделе «Доставка»

4.22. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цена Товара, представленного в Интернет-магазине, указывается в рублях РФ. 

5.2. Если при рассмотрении Заказа Покупателя, Продавец обнаружил, что при размещении информации о цене Товара на странице Интернет-магазина возникла техническая ошибка, последний обязуется проинформировать об этом Покупателя для подтверждения последним Заказа по корректной (исправленной) цене либо для аннулирования соответствующего Заказа. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается аннулированным, при этом, если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную им сумму.

5.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любой момент времени. При этом, стоимость заказанного Покупателем Товара (при условии подтверждения Заказа Продавцом) изменению не подлежит.

5.4. Оплата Покупателем Товара и стоимости услуг по доставке производится при получении в Пунктах самовывоза и (или) Почтовом отделении если иное не оговорено отдельно.

5.5. При доставке Товара курьером по адресу, указанному Покупателем в пределах МКАД г. Москва, Покупатель оплачивает Товар наличными денежными средствами.

 

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Возврат Товара надлежащего качества (за исключением п.6.2 Оферты) осуществляется в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Товара, при условии сохранения его товарного вида (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительских свойств Товара, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек).

6.2. Возврат Товара надлежащего качества, полученного Покупателем путем самовывоза может быть осуществлен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара, при условии сохранения его товарного вида (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительских свойств Товара, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек).

6.3. В случае выявления у Товара ненадлежащих качеств в течение гарантийного срока (30 (тридцать) календарных дней с момента получения Товара), Покупатель вправе направить претензию с описанием дефекта Товара и фотографиями соответствующего дефекта Товара на адрес: info@obuvtais.ru.

6.4. После получения от Покупателя претензии, согласно п.6.3. Оферты, Продавец обязуется рассмотреть ее в течение 10 (десяти) календарных дней с момента фактического получения претензии и направить ответ Покупателю.

6.5. При возврате денежных средств Покупателю, возврат осуществляется путём перечисления на Банковскую карту либо посредством Почтового перевода.

6.6. Не подлежат обмену (возврату) следующие Товары:

6.6.1. С дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих назначению;

6.6.2. С механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.);

6.6.3. Деформированные в результате неправильной носки, сушки, потерявшие качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине Покупателя;

6.6.4. Отремонтированные Покупателем до предъявления к осмотру Продавцом (кроме замены набоек, приклейки профилактической подметки, если указанная починка не повлекла за собой образования дефектов);

6.6.5. Чулочно-носочные изделия, средства по уходу за обувью.

6.7. При возврате Товара почтой необходимо:

6.7.1. Аккуратно упаковать Товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте);

6.7.2. Заполнить заявление о возврате, приложенное к Заказу.

6.7.3. Приложить копию чека об оплате за Товар.

6.7.4. Выслать посылку почтой по адресу: ООО “МИСС ТАИС”, 107564, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 2, стр. 2

6.7.5. Сообщить Продавцу номер почтового идентификатора отправленной посылки с возвратом.

6.8. Возврат Товара, заказанного в Интернет-магазине и полученного путем самовывоза осуществляется в тот же магазин, в котором Товар был приобретен Покупателем, при наличии оснований, предусмотренных Офертой, для осуществления соответствующего возврата.

6.9. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, возврат денежных средств за Товар (за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара) осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад Продавца при условии соблюдения Покупателем требований Оферты.

6.10. При возврате Покупателем Товара ненадлежащего качества, возврат денежных средств за Товар осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад Продавца при условии соблюдения Покупателем требований Оферты и наличии оснований для осуществления соответствующего возврата, предусмотренных Офертой. Стоимость обратной пересылки Товара Продавцу возмещается Покупателю при наличии оригинала квитанции, подтверждающей расходы Покупателя в разумных пределах (с учетом рыночной стоимости аналогичных расходов), а также при наличии письменного заявления Покупателя о компенсации соответствующих расходов, направленного на адрес: info@obuvtais.ru.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного в Интернет-магазине.

7.2. Любая из сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы, означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из сторон исполнить какие-либо из ее обязательств, стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению возникшей проблемы с тем, чтобы обеспечить продолжение исполнения обязательств.

7.3. Наличие и продолжительность действия обстоятельств непреодолимой силы подтверждается справкой уполномоченного государственного органа в соответствующей сфере.

 

8. ОТЗЫВ ОФЕРТЫ

8.1. Отзыв Оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время, что не освобождает стороны от исполнения обязательств по уже заключенным на основании Оферты договорам.

 

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07. 2006 г.

9.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки Товара, размер обуви.

9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель письменно соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, организации доставки Товара Покупателям.

9.4. Принимая Оферту, Покупатель дает Продавцу письменное согласие на отправку последним информационных сообщений на электронную почту и мобильный телефон Покупателя.

9.5. Покупатель вправе в любое время отказаться от получения информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону, указанному в Интернет-магазине на «Главной странице» или на странице «Контакты», либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: info@obuvtais.ru.

 

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

10.1. Оферта действует с момента ее размещения на странице Интернет-магазина и до момента ее отзыва Продавцом согласно п.8.1 Оферты.

11. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

11.1.  Интернет-магазин и (или) предоставляемые Продавцом сервисы, связанные с Интернет-магазином, могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

11.2. Отношения не урегулированные между Продавцом и Покупателем в тексте Оферты, регулируются действующим законодательством РФ.

11.3. Признание судом недействительным какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных ее положений.